Weihnachtszeit ist bekanntlich auch Ferienzeit und Urlaubszeit, also auch Reisezeit. Viele Menschen nutzen dann die Gelegenheit, um sich dem städtischen Weihnachtstrubel zu entziehen und anstatt sich wie üblichen mit der ganzen Familie zu treffen, lieber die Weihnachtstage mal in einem beschaulichen Hotel zu genießen.
Dann gibt es aber auch jene, die sich in der Weihnachtszeit vor dem Alleinsein zu Hause fürchten und deshalb die Geschäftigkeit und Geselligkeit in einem Hotel suchen. So kann es also passieren, dass man im Hotel sowohl Gäste hat, die weihnachtliches Flair wünschen als auch solche, die es satt haben. Wie kann man das am besten unter einen Hut bekommen?
Am besten indem man die Gäste schon bei der Buchung oder spätestens beim Einchecken fragt, ob sie den etwas Weihnachtsdekoration in ihrem Hotelzimmer wünschen. Dann kann z. B. einen schöner Adventskranz auf den Tisch gestellt oder ein paar Weihnachtskugeln an die Decke oder die Wände des Hotelzimmers gehangen werden. Schwieriger ist es jedoch bei der Gestaltung der Rezeption, Bar oder des Restaurants auf alle Geschmäcker einzugehen. Hier gilt in jedem Fall: weniger ist mehr. Eine stilvolle und zeitgemäße Weihnachtsdekoration, bei der man vor allem auf blinkende Lichter und zu intensive Farben verzichtet, sieht geschmackvoll und nicht aufdringlich aus. Anstelle vieler grüner Tannenbäume können auch schöne holzgeschnitzte Pyramiden aufgestellt werden und auf keinen Fall sollte von morgens bis abends Weihnachtsmusik durch die Räume ziehen. Denn wer das will, braucht meist nur raus auf die Straße zu gehen.
Zu guter Letzt ist es immer hilfreich, seine Gäste um ein kurzes Feedback zu bitten. Dann erfährt man schnell, ob die Gäste über die zurückhaltende Weihnachtsstimmung erfreut oder enttäuscht waren. Was allerdings alle Gäste schätzen werden, sind geschäftliche Weihnachtskarten, die man jedem Gast aufs Zimmer legen sollte, sodass er seinen Freunden und Verwandten zu Hause ein paar nette Weihnachts- oder Neujahrsgrüße senden kann.
So fühlen sich die Gäste auch in der Weihnachtszeit wohl im Hotel
Archiviert in der Kategorie: Allgemein
Erstellt von Regina am 01. Dez 11 - Keine Kommentare
Hinterlasse eine Antwort